Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan platform, bagaimana data dipakai, dan apa hak Anda.
Berikut struktur bab dan poin penting setiap bagian. Teks lengkap akan dimasukkan setelah diberikan oleh tim hukum; saat ini masih teks sementara.
[Teks lengkap dari tim hukum]
Versi 2026-10-07
Berlaku sejak 2026-10-07
Pengumpul data
Nama dan kontak perusahaan yang mengumpulkan data pribadi.
Tujuan pengumpulan
Menyediakan fitur pencatatan dan komunikasi, menjalankan proses perekrutan, mengirim notifikasi, serta menangani sengketa dan layanan pelanggan.
Jenis data pribadi
Data akun, rekaman video, teks subtitle, dokumen identitas, data anggota keluarga dan anak, serta data sensitif seperti surat keterangan disabilitas dan penyakit langka.
Jangka waktu, wilayah, penerima, cara penggunaan, dan transfer lintas negara
Berapa lama data dipakai, di mana, diberikan kepada siapa, bagaimana dipakai, dan apakah dikirim ke luar negeri.
Hak Anda, batas waktu penanganan, dan biaya
Melihat dan mengunduh: diberikan dalam 15 hari tanpa biaya, bila perlu diperpanjang paling lama 15 hari lagi. Menghapus atau menghentikan penggunaan: ditangani dalam 30 hari, bila perlu diperpanjang paling lama 30 hari lagi. Setiap perpanjangan akan diberitahukan alasannya lebih dulu.
Akibat tidak memberikan data
Fitur apa yang tidak bisa dipakai jika data tertentu tidak diberikan.
Pemberitahuan sumber data dari konsultan atau agensi
Bagaimana platform memberi tahu pekerja rumah tangga asal datanya jika data dibuat oleh konsultan atau agensi.
Bagian khusus rekaman video
Wawancara direkam penuh dan disimpan di platform sebagai catatan hubungan kerja. Secara bawaan hanya admin platform yang bisa membuka, dan pihak terkait bisa mengajukan permintaan. Disimpan sesuai ketentuan hukum, dan bisa diajukan penghapusan; jika menyangkut sengketa atau hak pihak lain, penggunaannya dihentikan.
Bagian khusus pemrosesan AI
Pengenalan suara di ponsel dilakukan di perangkat; teks hasil pengenalan dikirim ke platform untuk diterjemahkan AI; pihak yang ikut lewat web dikenali suaranya oleh platform.
Keamanan dan pemberitahuan kebocoran
Langkah perlindungan data, dan cara pemberitahuan jika terjadi kebocoran.
Anak dan anak di bawah umur
Cara menangani data anak dalam anggota keluarga.
Izin perangkat dan notifikasi
Untuk apa izin kamera, mikrofon, pengenalan suara, galeri foto, dan notifikasi dipakai.
Perubahan kebijakan dan kontak
Cara pemberitahuan jika ada perubahan; kontak untuk pertanyaan tentang data pribadi.
Penggunaan cookie
Menunggu konfirmasi tim hukum: Bagian penggunaan cookie ini adalah templat umum dan baru akan diumumkan secara resmi setelah isinya dikonfirmasi tim hukum.
Bagian ini menjelaskan cookie apa saja yang digunakan platform di situs web, kegunaan masing-masing, dan cara Anda mengelolanya.
Apa itu cookie
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan situs web di browser Anda. Saat Anda berkunjung lagi, browser mengirimkannya kembali ke situs agar situs dapat mengingat status masuk dan pengaturan Anda.
Cookie yang kami gunakan
Platform hanya menggunakan cookie yang diperlukan agar Anda tetap masuk dan bahasa pilihan Anda diingat, serta menyimpan data anggota keluarga di penyimpanan browser saat Anda menggunakan pra-pemeriksaan kelayakan atau kalkulator di beranda. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau analitik.
| Nama | Tujuan | Jenis | Masa berlaku |
|---|
access_token | Memastikan identitas login Anda | Diperlukan | 15 menit |
|---|
refresh_token | Agar Anda tidak perlu sering masuk ulang | Diperlukan | 90 hari |
|---|
homemate_google_tx | Melindungi proses login bolak-balik saat Anda masuk dengan Google | Diperlukan | 10 menit |
|---|
NEXT_LOCALE | Mengingat bahasa tampilan yang Anda pilih | Fungsional | Hingga browser ditutup |
|---|
homemate.family-draft | Mengingat data anggota keluarga yang Anda isi di pra-pemeriksaan kelayakan atau kalkulator di beranda (hubungan, tanggal lahir, kondisi khusus), tanpa nama dan nomor identitas; dapat dibawa saat mendaftar atau dihapus di halaman pra-pemeriksaan kelayakan | Fungsional (penyimpanan browser, bukan cookie) | 30 hari setelah terakhir kali diisi |
|---|
Jika halaman kisah berisi video YouTube, Vimeo, atau Facebook, pemutarnya disediakan oleh perusahaan tersebut dan akan memasang cookie sendiri sesuai kebijakannya. Platform tidak dapat mengendalikan cookie ini; silakan baca kebijakan privasi masing-masing perusahaan.
Saat membayar pembelian tambahan, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran ECPay, dan cookie di halaman tersebut tunduk pada kebijakan ECPay.
Cara mengelola cookie
Anda dapat melihat, menghapus, atau memblokir cookie di pengaturan browser. Letak pengaturan berbeda di setiap browser, jadi lihat bantuan browser Anda. Data anggota keluarga dari pra-pemeriksaan kelayakan disimpan di penyimpanan browser; ketuk "Hapus data simulasi" di halaman tersebut untuk menghapusnya. Menghapus data situs di browser juga akan menghapusnya.
- Jika Anda menonaktifkan cookie yang diperlukan, Anda tidak dapat masuk atau menggunakan fitur yang memerlukan login, seperti wawancara dan kontrak.
- Jika Anda menghapus NEXT_LOCALE, situs akan menampilkan bahasa berdasarkan bahasa browser atau URL.
Pembaruan bagian cookie
Jika platform mengubah bagian ini, perubahan dan tanggal berlakunya akan diumumkan di halaman ini.