Chính sách này giải thích nền tảng thu thập những dữ liệu nào, sử dụng ra sao và bạn có những quyền gì.
Dưới đây là cấu trúc các chương và ý chính của từng mục. Toàn văn sẽ được đưa vào khi bộ phận pháp lý cung cấp; hiện đang dùng văn bản tạm.
[Toàn văn do bộ phận pháp lý cung cấp]
Phiên bản 2026-10-07
Có hiệu lực từ 2026-10-07
Bên thu thập
Tên và thông tin liên hệ của doanh nghiệp thu thập dữ liệu cá nhân.
Mục đích thu thập
Cung cấp chức năng lưu hồ sơ và trao đổi, thúc đẩy quy trình tuyển dụng, gửi thông báo, xử lý tranh chấp và chăm sóc khách hàng.
Loại dữ liệu cá nhân
Dữ liệu tài khoản, video ghi hình, văn bản phụ đề, giấy tờ tùy thân, dữ liệu thành viên gia đình và trẻ em, cùng dữ liệu nhạy cảm như giấy chứng nhận khuyết tật và bệnh hiếm.
Thời gian, khu vực, đối tượng, cách sử dụng và chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Dữ liệu được dùng bao lâu, ở đâu, cung cấp cho ai, dùng thế nào và có chuyển ra nước ngoài hay không.
Quyền của bạn, thời hạn xử lý và chi phí
Tra cứu và tải về: cung cấp trong 15 ngày, miễn phí, khi cần có thể gia hạn tối đa thêm 15 ngày; xóa hoặc ngừng sử dụng: xử lý trong 30 ngày, khi cần có thể gia hạn tối đa thêm 30 ngày; mọi lần gia hạn đều sẽ thông báo lý do trước.
Ảnh hưởng khi không cung cấp dữ liệu
Những chức năng nào không dùng được khi không cung cấp một số dữ liệu.
Thông báo nguồn dữ liệu lấy từ cố vấn hoặc công ty môi giới
Khi dữ liệu của người giúp việc do cố vấn hoặc công ty môi giới lập hồ sơ, nền tảng thông báo cho chính người đó về nguồn dữ liệu như thế nào.
Mục riêng về ghi hình
Buổi phỏng vấn được ghi hình toàn bộ và lưu trên nền tảng làm hồ sơ của quan hệ lao động; mặc định chỉ quản trị viên nền tảng được xem, đương sự có thể yêu cầu. Bản ghi được lưu theo quy định của pháp luật, có thể yêu cầu xóa; nếu liên quan đến tranh chấp hoặc quyền lợi của bên kia thì chuyển sang ngừng sử dụng.
Mục riêng về xử lý AI
Nhận dạng giọng nói trên điện thoại được thực hiện ngay trên thiết bị; văn bản nhận dạng được gửi lên nền tảng để AI dịch; bên tham gia qua web thì do nền tảng nhận dạng.
Bảo mật và thông báo khi rò rỉ
Các biện pháp bảo vệ dữ liệu và cách thông báo khi xảy ra rò rỉ.
Trẻ em và người chưa thành niên
Cách xử lý dữ liệu trẻ em trong các thành viên gia đình.
Quyền truy cập thiết bị và thông báo đẩy
Quyền camera, micro, nhận dạng giọng nói, thư viện ảnh và thông báo được dùng vào việc gì.
Thay đổi chính sách và đầu mối liên hệ
Cách thông báo khi thay đổi; đầu mối liên hệ cho các câu hỏi về dữ liệu cá nhân.
Sử dụng cookie
Chờ bộ phận pháp lý xác nhận: Phần sử dụng cookie này là mẫu chung, chỉ được công bố chính thức sau khi bộ phận pháp lý xác nhận nội dung.
Phần này giải thích nền tảng sử dụng những cookie nào trên trang web, mục đích của từng loại và cách bạn quản lý chúng.
Cookie là gì
Cookie là các tệp văn bản nhỏ mà trang web lưu trong trình duyệt của bạn. Khi bạn truy cập lại, trình duyệt sẽ gửi chúng về trang web để trang web ghi nhớ trạng thái đăng nhập và cài đặt của bạn.
Cookie chúng tôi sử dụng
Nền tảng chỉ sử dụng cookie cần thiết để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ của bạn, đồng thời lưu thông tin thành viên gia đình trong bộ nhớ trình duyệt khi bạn dùng tính năng kiểm tra sơ bộ điều kiện hoặc công cụ tính trên trang chủ; không sử dụng cookie quảng cáo hoặc phân tích.
| Tên | Mục đích | Loại | Thời hạn |
|---|
access_token | Xác nhận danh tính đăng nhập của bạn | Cần thiết | 15 phút |
|---|
refresh_token | Giúp bạn không phải đăng nhập lại thường xuyên | Cần thiết | 90 ngày |
|---|
homemate_google_tx | Bảo vệ quá trình đăng nhập khi bạn đăng nhập bằng Google | Cần thiết | 10 phút |
|---|
NEXT_LOCALE | Ghi nhớ ngôn ngữ giao diện bạn đã chọn | Chức năng | Đến khi bạn đóng trình duyệt |
|---|
homemate.family-draft | Ghi nhớ thông tin thành viên gia đình bạn đã nhập khi kiểm tra sơ bộ điều kiện hoặc công cụ tính trên trang chủ (quan hệ, ngày tháng năm sinh, tình trạng đặc biệt), không gồm họ tên và số giấy tờ tùy thân; có thể dùng khi đăng ký hoặc xóa tại trang kiểm tra sơ bộ điều kiện | Chức năng (lưu trữ trình duyệt, không phải cookie) | 30 ngày kể từ lần nhập gần nhất |
|---|
Nếu trang câu chuyện có video YouTube, Vimeo hoặc Facebook, trình phát do công ty đó cung cấp và sẽ đặt cookie riêng theo chính sách của họ. Nền tảng không thể kiểm soát các cookie này; vui lòng xem chính sách quyền riêng tư của từng công ty.
Khi thanh toán cho mục mua thêm, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán của ECPay, và cookie trên trang đó tuân theo chính sách của ECPay.
Cách quản lý cookie
Bạn có thể xem, xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt. Vị trí cài đặt khác nhau tùy trình duyệt, vui lòng xem hướng dẫn của trình duyệt bạn dùng. Thông tin thành viên gia đình ở trang kiểm tra sơ bộ điều kiện được lưu trong bộ nhớ trình duyệt; nhấn "Xóa dữ liệu tính điểm" trên trang đó để xóa. Xóa dữ liệu trang web của trình duyệt cũng sẽ xóa thông tin này.
- Nếu tắt cookie cần thiết, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc sử dụng các tính năng cần đăng nhập như phỏng vấn và hợp đồng.
- Nếu bạn xóa NEXT_LOCALE, trang web sẽ hiển thị ngôn ngữ theo ngôn ngữ trình duyệt hoặc URL.
Cập nhật nội dung về cookie
Khi nền tảng sửa đổi nội dung phần này, chúng tôi sẽ công bố nội dung cập nhật và ngày hiệu lực trên trang này.